医師事務作業補助者(ドクターズクラーク)のお仕事紹介

1.医師事務作業補助者(ドクターズクラーク)って?

  • ・医師の業務負担軽減のために、医師の業務のうち、事務的な部分を担う職種です。
  • ・通称「ドクターズクラーク」と呼ばれています。
  • ・2008年に診療報酬点数に新設され、当院でもそれと同時に医師事務作業補助者を配置しています。
  • ・現在当院では約60名が生き生きと活躍しています。
医師事務作業補助者イメージ①
医師事務作業補助者イメージ②

診療報酬点数表「入院基本料等加算」に『医師事務作業補助体制加算』として2008年新設されました

実は算定要件で担当業務が明記されています

2.医師事務作業補助者ってどんな仕事?

 医師が診療に専念できるよう、事務作業の面からサポートするお仕事です。
患者さんと直接お話しする機会は多くありませんが、診療がスムーズに進むために欠かせない存在として活躍しています。


外来で働く場合

【活躍する場所】
診療科によって働き方はさまざま!
  • 医師の隣の診察室でサポート
  • 複数の診察室をまとめてサポート
医師とコミュニケーションを取りながら、チームの一員として働きます。
【主な仕事内容】
  • ・電子カルテへの入力
  • ・診察に必要な書類の準備
  • ・検査や処置、予約などのオーダー入力
  • ・診断書などの医療文書作成補助
など、診療をスムーズに進めるためのサポートを行います。
【こんな場面で活躍!】
 例えば、医師が患者さんから聞き取った内容をカルテへ入力したり、検査説明書や同意書を準備したりします。
診察の流れを先回りしてサポートすることで、患者さんをお待たせしない診療につながります。
【向いている人】
  • ・人をサポートすることが好き
  • ・気配りや先読みが得意
  • ・コミュニケーションを大切にできる
  • ・変化する状況にも柔軟に対応できる
そんな方が活躍しています。

病棟で働く場合

【活躍する場所】
 入院病棟(3~7階)のナースステーションが主な職場です。
各病棟に配置され、医師や看護師と連携しながら業務を行います。
【主な仕事内容】
  • ・電子カルテの入力
  • ・書類確認・管理
  • ・検査や処置の記録確認
  • ・各種同意書のチェック
など、入院医療を事務面から支えています。
【こんな場面で活躍!】
 カルテや伝票を確認しながら、入力漏れや記録漏れがないかチェック。
患者さんやご家族に関わる大切な書類が適切に作成されているか確認することも重要な役割です。
【向いている人】
  • ・コツコツ確認作業をするのが得意
  • ・正確に仕事を進めたい
  • ・落ち着いて対応できる
  • ・チームワークを大切にできる
そんな方が活躍しています。
ドクターズクラーク(病棟配属フルタイム)のとある一日

3.資格は必要?未経験者でも大丈夫?

  • ●応募に必須の資格はありません。未経験の方も歓迎しています!
    もちろん、病院勤務の御経験がある方、医療に関する資格(医療事務、医師事務作業補助認定資格、診療情報管理士等)をお持ちの方大歓迎ですが、当院は何よりもお一人お一人のお人柄を重視しています。
    例えば…
    前職が一般事務、販売、接客業など、医療業界未経験で入職した職員も多数活躍しています。
  • ●入職後は1週間の採用時研修で「実務に直結すること」をぎゅっと詰め込んだ完全当院オリジナルの教材を使用して基礎知識と電子カルテの操作の基本を習得することができます。
    その後に、OJTを通して仕事を覚えていただくため、医療業界が初めての方でも安心して働くことができます。
    医療用語や診療報酬に関する基本知識は、入職後に少しずつ身につけることができます。
  • ●リーダー制を導入しており、困ったことがあればリーダーや先輩職員にタイムリーに相談できる環境があります。
  • ●働きやすい環境づくりに取り組んでいます。

4.外部リンク

ドクターズクラークの魅力をさらに知っていただくために
令和5年11月14日~【ドクターズクラーク】公式Instagramを開設しました。
ドクターズクラークのやりがい、楽しさ、魅力、働きやすいポイント、保険診療に関する豆知識などについてどんどん発信しています。ぜひご覧ください。

  • ●山形県・酒田市病院機構が発行している広報誌「あきほ」にドクターズクラークの記事が掲載されました!

    ↓画像をクリックするとPDFファイルが表示されます。

情報更新日:2026年10月15日